Communication : de l’importance du personal branding

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Vous êtes commercial, entrepreneur, indépendant… peu importe votre métier finalement, n’utilisez pas l’internet juste pour le plaisir, commencez à utiliser le web pour construire votre réputation et faire votre “personal branding”. De nombreux entrepreneurs font l’erreur de passer une bonne partie de leur temps libre à se connecter sur les sites en ligne, alors qu’ils ne font pas quelque chose de très important alors qu’il pourrait passer ce temps à se vendre. Le personal branding c’est l’image de vente professionnelle, c’est un moyen de se démarquer de tout autre professionnel ou toute autre entreprise.

L’importance du Personal Branding

Certains entrepreneurs se plaignent constamment à leurs collègues et amis de la difficulté qu’il y a aujourd’hui à trouver de nouveaux clients ou à vendre et du fait qu’il est de plus en plus fréquent des clients qui demandent des remises et des prix bas.  Mais comment réagir ? Comment pouvons-nous obtenir les mêmes résultats que ceux qui parviennent à faire de bonnes ventes même en ces temps difficiles ? Beaucoup de personnes ne savent peut-être pas que de nombreux clients potentiels, avant prendre rendez-vous, vont sur Internet (sur les réseaux sociaux, les blogs, les forums, etc. …) pour chercher des informations sur l’entreprise et l’entrepreneur en question. Ils font cela pour comprendre à qui ils ont affaire, pas en tant que vendeurs, mais en tant que personnes. Ils veulent savoir si vous êtes des professionnels en qui ils peuvent avoir confiance ou si vous essayez simplement de vendre votre produit ou service. Et s’il vous contacte, il le fait grâce à votre réputation ou image de marque car vous lui avez donné confiance. 

L’impact de l’image de marque sur l’entreprise.

En fait, il arrive parfois que vous contactiez un client potentiel avec beaucoup d’efforts pour obtenir un rendez-vous. Ensuite, l’entrepreneur doit essayer de construire une bonne relation avec le client. En se montrant compétent, sincère et amical, le succès sera a porté de main. Il peut exister une réalité totalement différente, dans ce cas, c’est le client potentiel qui contacte l’entreprise. Cela est possible après que le client ait fait des recherches sur la manière de résoudre ses propres problèmes. Le client réalise que vous n’êtes pas seulement des vendeurs mais des personnes extrêmement serviables et professionnelles. Il a également eu l’occasion de se convaincre que dans ce secteur particulier, vous êtes certainement le meilleur. Votre image de marque restera positivement imprimée dans son esprit, votre entreprise se distinguera inévitablement de tous les autres vendeurs. C’est pourquoi il est essentiel d’enrichir votre site spécialisé comme votre blog ou votre compte Facebook. La page de votre entreprise sera l’image de marque, avec un contenu intéressant et des informations très utiles aux clients. Il faut utiliser également une newsletter à envoyer aux utilisateurs. C’est ainsi que vous aurez l’air d’un professionnel fiable et unique.

Montrez votre image de marque.

Si vous avez agi jusqu’à présent comme un vendeur, il est temps de faire un bond en avant. Il est temps de devenir des vendeurs du troisième millénaire. Il faut que les entrepreneurs acquièrent des éléments capables de connaître et d’utiliser les outils de dernière génération pour optimiser au maximum les systèmes de vente. Les entrepreneurs doivent donc, dès que possible, prévoir de  créer un site web d’entreprise et même un blog personnel avec un contenu intéressant (par exemple avec insertion de vidéos et de photos des travaux réalisés, des critiques des clients…) si votre entreprise ne le possède pas encore. C’est la façon de créer votre propre  “personal branding” ou image de marque, c’est aussi un moyen de vous différencier et de ne pas vous retrouver dans la guerre des prix. N’hésitez pas à évoluer et commencez à construire votre propre marque personnelle dès maintenant.